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超越竞争文化：致善式创新能否打造手机产业的

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在战火纷飞的中东土地上，有一个难得的和平家园——海法，这里有着美丽的世界文化遗产巴哈伊空中花园，更重要的是，各种教派都能和平共处。

听起来是否很不可思议？在现代经济社会，竞争和对抗已经无处不在，以至于对许多人来说，对抗才是自然的。但，竞争文化真的是不可避免的吗？或者说，抛弃富有侵犯性的竞争文化，也可能拥有繁荣的经济吗？

让习惯了丛林法则的竞争者来回答，自然是否定的。但在世界顶级的企业家与社会学家看来，这却是一个可行的、互利共存的未来社会典范。西华盛顿大学传播系教授迈克尔·克尔伯格就曾提出，时下的“竞争文化”从社会层面上看是不公平的，从生态层面上看是不可持续的，迫切需要发展相互合作的组织和方法。

恰逢OPPO未来科技大会2020（OPPO INNO DAY 2020）上，“跃迁·致善”的大会主题，正是对科技与人、竞争与合作的凝练与诠释。

我们可以从OPPO这个如同海法城一样的“异类”身上，窥见5G时代智能手机产业的发展规则。

寻路智能手机世界的海法城：论竞争文化的倒掉

竞争与对抗，几乎是所有经济活动的主题，智能手机赛道上更是一直硝烟弥漫，竞争型字眼从未缺席。新品发布会上PPT的数字碾压，隔空喊话友商，甚至社交媒体针锋相对等等，一个接一个喂饱了吃瓜群众。但无处不在，就意味着不可避免吗？

显然不是，OPPO，就是那个斗兽场中的“异类”。细心的朋友可能早就发现了，OPPO是智能手机厂商中为数不多不会主动点名友商，发布会只与自家过往产品做对比，被攻击也很少辩解的企业。

一个“佛系”的存在，能够提出“跃迁·致善”的主张，并不让人意外，但围观者可能更好奇的是，为什么对不合理竞争敬而远之的OPPO，同样也取得了不俗的市场成绩。最近IDC发布的2020年第三季度中国5G手机厂商份额显示，OPPO以16.2%的市场份额在国内排名第二，在欧洲市场以396%的份额增长拿下第五。

OPPO创始人兼首席执行官陈明永在活动中，将“致善式创新”阐释为5G时代OPPO的创新方向，OPPO为什么这么做，又是否能给整个产业带来新的发展潜力？

（OPPO创始人兼首席执行官陈明永）

迈克尔·克尔伯格教授认为，之所以会出现白热化的竞争文化，是对其所产生的社会和生态问题的不恰当反应。而OPPO的“致善”选择，自然也应该回到其所在的生态环境中去寻找答案。

首先，大家应该都发现智能手机市场的流量红利早已过去，消费者换机越来越理性，通过白热化竞争快速争夺用户的方法已经行不通了。与此同时，短平快的竞争路线也意味着没有门槛，对手也可以用同样的武器与招式回击，这种竞争显然是不可持续的。而告别了拼参数、堆硬件的传统时代，智能5G的多终端交互与体验创新更需要以人为本的理念支撑，来建立一个长久有活力的创新体系。所以说，伴随着行业进入成熟稳定期，寻找新的产业文化自然成为应有之义。

另外，5G背景下的技术创新与市场发展更需要产业链各种角色的参与，在技术标准、智能制造、理念普及、应用探索等等各方面追求开放协作。其中，业务和体量都很大的头部手机厂商，更有能量推动行业从对抗主义转为互惠合作。

而且想必大家都注意到了，旧竞争观念不符合大多数用户的兴趣和价值观。近年来，互联网上兴起的反对狼性文化、拒绝不正当宣传、呼吁关注老年人使用智能机问题等等讨论热潮，无不说明用户在心智层面的变化，不再接受相互排斥的逐利文化，开始期待变革。

而一直注重人性关怀，曾经聘用聋哑人从事一线导购服务工作，打造老年人使用手机便捷体验等等的OPPO，此时提出“致善”也是水到渠成。

20世纪最具影响力的两位哲学家，杜威和哈贝马斯，都曾提出过“合作探究”模式。他们认为，传统的对立模式会被理性、包容的集体解决问题模式取代，后者将具有革命性的影响。显然，OPPO也正试图借助“致善”，尝试为整个产业探索出一条用合作双赢，让各方潜力最大化的新发展模式，通向智能手机领域的“海法城”。

OPPO用技术跃迁打开的产业蓝图：互惠文化的崛起

当然，身处战场（至少目前看来依然是），一味善良并不足恃。因为如果你的对象是狼或蛇，善良就意味着自取灭亡。归根结底，追求“致善”在倡导平等、共赢的同时，也代表着放弃利用权力来支配对手、左右用户的能力。那么，重建发展优势就显得至关重要了。

文章来源：《产业创新研究》网址: http://www.cycxyj.cn/zonghexinwen/2021/0305/1258.html

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